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Los depósitos son procesados de forma inmediata en la mayoría de los métodos. El depósito mínimo es de $5.000 CLP. Los métodos disponibles incluyen WebPay, Khipu, transferencia bancaria, Neteller, Skrill, Visa/Mastercard y criptomonedas. El operador no cobra comisiones sobre depósitos.
Los retiros se procesan según el nivel VIP activo del jugador. Los plazos estándar son: hasta 48 horas (Bronze/Silver), 24 horas (Gold), 12 horas (Platinum) y 4 horas (Diamond). Los retiros requieren verificación KYC completada. El retiro mínimo es de $10.000 CLP.
El operador puede solicitar documentación adicional para retiros superiores a $1.000.000 CLP por motivos de cumplimiento anti-lavado de dinero (AML).
El bono de bienvenida consiste en: 100% hasta $500.000 CLP + 100 GG (1er depósito), 75% hasta $400.000 CLP + 100 GG (2do depósito), y 50% hasta $300.000 CLP + 100 GG (3er depósito). El bono de bienvenida tiene un rollover de ×35 (bono + depósito). Los GG tienen un valor de $500 CLP cada uno y un rollover de ×40.
Los bonos se acreditan automáticamente. Los bonos tienen un tiempo de expiración de 30 días desde su activación. Apuestas superiores a $5.000 CLP por ronda durante el rollover del bono pueden resultar en su cancelación.
Todos los juegos de casino son proporcionados por proveedores licenciados (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n GO, entre otros) y están certificados por organismos independientes. Los RTPs certificados están disponibles en la información de cada juego. Para apuestas deportivas, las cuotas pueden modificarse hasta el inicio del evento. Las apuestas en vivo pueden suspenderse en cualquier momento por razones técnicas o deportivas.
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Está expresamente prohibido: el uso de bots o software de automatización, abuso de bonos (apertura múltiple de cuentas), colaboración entre jugadores para obtener ventajas indebidas, hackeo o intento de manipulación del sistema, y apuestas con fondos de origen ilícito.
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